Giới thiệu về Fboiz Clothing
Chữ F ( four ) đầu thể hiện cho 4 thành viên sáng lập ra thương hiệu. Chữ BOIZ là từ biến thể của “boy” trong tiếng anh, dịch sang tiếng việt có nghĩa là “trai, con trai, chàng trai” chữ “z” thể hiện cho thế hệ của 4 thành viên đang thuộc genz. Slogan : “For boys, for fashion life” thể hiện cho những chàng trai đam mê thời trang, cuộc sống gắn liền với thời trang.
Ý tưởng lập dự án kinh doanh.
-Ngày nay, con người không chỉ có xu hướng mặc ấm, mà họ đã chuyển sang giai đoạn mặc đẹp. Đặc biệt, đối với các bạn trẻ thế hệ gen Z. Các bạn ấy luôn tạo dựng cho mình một phong cách ăn mặc riêng biệt, đầy cá tính. Tuy nhiên, để có thể sắm cho mình một tủ đồ đa dạng phong cách thì không tốn ít chi phí.
– Do đó, việc mua quần áo “qua tay” dần trở nên xu hướng. Và tận dụng lợi thế này với nguồn sản phẩm sẵn có, Fboiz đã quyết định thành lập một website thương mại điện tử. Không chỉ mở rộng phân khúc, mà còn thích hợp cho xu hướng mua hàng hóa online như hiện tại. Và đây cũng chính là đề tài nhóm em thực hiện. Lập kế hoạch xây dựng trang thương mại điện tử cho Fboiz.
Chất lượng và đa dạng sản phẩm
Thời trang ( áo, quần, phụ kiện…)
-Fboiz Clothing có các sản phẩm thời trang nam nữ đa dạng và đầy đủ từ trang phục, phụ kiện như áo thun, quần âu, quần jean, túi, nón,…
-Cập nhật xu hướng mới nhất trong thời trang, đáp ứng được sự đa dạng của nhu cầu khách hàng.
-Có nhiều ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí mua sắm.
-Đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp.
-Có mặt trên nền tảng mạng xã hội, website, sàn thương mại điện tử.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
-Tận tâm: Nhân viên chăm sóc khách hàng luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và tận tâm hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.
-Tư vấn chuyên nghiệp: Nhân viên chăm sóc khách hàng có kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp và có khả năng tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
-Trung thực: Nhân viên chăm sóc khách hàng luôn trung thực và thẳng thắn với khách hàng, đưa ra những giải pháp hợp lý và khách quan cho vấn đề của khách hàng.
-Tích cực: Nhân viên chăm sóc khách hàng luôn tích cực trong việc giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Vận chuyển và giao hàng
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng được xác định bởi Fboiz Clothing và thông báo cho khách hàng để đảm bảo tính chất kịp thời, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
-Phương thức giao hàng: Fboiz Clothing có thể sử dụng phương thức giao hàng như gửi chuyển phát nhanh, lắp đặt trực tiếp tại nơi khách hàng yêu cầu, hoặc thông qua đối tác vận chuyển.
-Đóng gói sản phẩm: Sản phẩm cần được đóng gói đảm bảo an toàn và vệ sinh trong quá trình vận chuyển.
-Giá vận chuyển: Giá vận chuyển được tính toán dựa trên khoảng cách, loại hàng hóa và phương thức vận chuyển
Fboiz Clothing là local brand mang đến cho bạn một trải nghiệm tuyệt vời sau khi mua sắm với chất lượng sản phẩm phù hợp với túi tiền của bạn. Đa dạng về thế kế và mẫu mã. Chúng tôi lun muốn các bạn có một trải nghiệm mua sản phẩm một cách tuyệt vời với những gì chúng tôi dành cho các bạn.
